Des de Frena el Sol, Frena el Lupus, nos congratulamos de esta acción legal, ya que consideramos fundamental defender la calidad y garantía de los productos de ISDIN disponibles en las farmacias.
Hace unas semanas en España, la OCU, una empresa privada autodenominada Organización de Consumidores y Usuarios, publicó un artículo sobre cremas solares faciales en el que cuestionaba la calidad de Fusion Water Magic SPF50. Después de múltiples intentos de ISDIN por explicar a la OCU las incorrecciones de su publicación y compartirle el sólido respaldo científico del producto, la OCU se ha negado a una rectificación pública.
En la carta que ISDIN ha enviado a Frena el Sol, Frena el lupus, el laboratorio informa que acaba de presentar una demanda judicial contra esta empresa privada por haber elaborado y difundido un estudio sesgado, carente de cualquier metodología objetiva y basado en estudios irregulares y criterios arbitrarios. Según ISDIN, la OCU ha transmitido información engañosa sobre su producto, poniendo innecesariamente en riesgo su comercialización y dañando gravemente su reputación. Desde Frena el Sol, Frena el Lupus, damos pleno apoyo a esta acción legal, ya que consideramos fundamental defender la calidad y garantía de los productos de ISDIN de venta en farmacias.
El éxito de Fusion Water Magic SPF50 y el respaldo científico que lo avalan
El éxito global de Fusion Water Magic SPF50 lo ha llevado a estar siempre en el punto de mira de la OCU y algunas marcas. Es por ello que dispone del dossier más completo y robusto que un fotoprotector puede tener, con numerosos estudios que avalan su seguridad, calidad y eficacia:
- La AEMPS (Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios) ha revisado los estudios que respaldan las reivindicaciones de Fusion Water Magic SPF50 y ha dado su conformidad con la legislación vigente. Asimismo, el dossier del producto ha sido validado por múltiples agencias reguladoras de otros países, superando siempre los estándares más exigentes.
- En cuanto a la protección SPF, Fusion Water Magic SPF50 cuenta con 10 estudios oficiales de SPF in vivo realizados por laboratorios de prestigio internacional independientes que avalan la protección SPF50 reclamada en el etiquetado.
- En cuanto a la protección UVA, Fusion Water Magic SPF50 también dispone de múltiples estudios oficiales, 2 in vivo y 5 in vitro, realizados por laboratorios independientes, así como 8 pruebas in vitro realizadas por un equipo de especialistas de I+D de ISDIN.
buenas noches! he visto este articulo de casualidad y me ha llamado la atencion. Mi experiecia ha sido que desde mayo del 2024 he dejado de comprar isdin proteccion solar fotoultra 100 active unify color. LLevaba como 10 años usandola, no podia estar sin ella, super efectiva con mi problema de manchas que me cubria totalmente y me dejaba un color muy bonito. Pues bien la ultima vez que pedí me di cuenta que no me cubria, ni olia ni el tacto era como siempre y pensé estará defectusoso y volvi a comprar otro y fue lo mismo. Aqui tengo dos botes enteros… Muy enfadada hable con isdin y les dije que la crema se la habian cargado modificando su formula y asi fue no me lo negaron. Quisieron cambiar formula para abaratar costes seguro pero por mi parte han perdido una clienta. Pues eso habra pasado con todos los protectores solores de su gama. Si alguna vez rectifican su metedura de pata, haganmelo saber. GRacias. Un saludo
Buenos días,
En primer lugar, lamentamos sinceramente que haya tenido una experiencia insatisfactoria con el producto ISDIN Fotoultra 100 Active Unify Color, especialmente después de tantos años de confianza en él.
Entendemos perfectamente su decepción, y agradecemos que nos lo haya comunicado. A veces, los laboratorios pueden realizar modificaciones en las fórmulas, ya sea por razones regulatorias, de falta de suministro de alguna materia prima, de mejora del producto,o de costes, y es cierto que estos cambios no siempre son bien recibidos por quienes llevan años utilizando un producto concreto.
Desde FEFAC, hemos trasladado sus observaciones, como hacemos en otros casos similares a otros laboratorios, en este caso a laboratorio ISDIN, y siendo conscientes de que es una decisión libre de cada laboratorio.
Agradecemos de nuevo su confianza y le enviamos un cordial saludo.